Những kênh bán hàng online hiệu quả nhất

18/04/2021 | Tác giả: Thắng Hoàng

Những kênh bán hàng online hiệu quả nhất

Nếu bạn đang muốn bán hàng online và băn khoăn không biết nên chọn kênh bán nào cho hiệu quả thì những kênh bán hàng online dưới đây là những kênh mà bạn không thể bỏ qua.

1. Facebook group, facebook page

Bạn có thể bán hàng online trên facebook thông qua facebook group hoặc facebook page. Hãy tạo ra các page facebook và group facebook cho các loại sản phẩm mà bạn muốn bán, mỗi loại sản phẩm (hoặc nghành hàng) bạn nên tạo một page và một group riêng như vậy việc bán hàng qua facebook sẽ hiệu quả hơn. Lợi thế của việc bán hàng qua facebook là bạn tương tác trực tiếp với khách hàng mà không qua bất kỳ trung gian nào cả, như vậy bạn có thể xây dựng được tập khách hàng của riêng bạn, đảm bảo cho việc kinh doanh ổn đinh bền vững về lâu dài.

2. Zalo

Bạn cũng có thể bán hàng trên zalo thông qua zalo wall, zalo chat hoặc zalo shop. Cũng giống như bán hàng trên facebook, khi bạn bán hàng trên zalo bạn sẽ tương tác trực tiếp với khách hàng và tạo ra tập khách hàng của riêng bạn, điều này rất có lợi cho việc kinh doanh lâu dài của bạn.

3. Bán hàng trên Chợ Tốt

Chợ Tốt là một sàn thương mại điện tử dạng rao vặt, tức là bạn và khách hàng sẽ làm việc trực tiếp với nhau để mua bán, vận chuyển, bảo hành, ... cho sản phẩm. Chợ Tốt chỉ là nơi để bạn trưng bày hàng hóa, sản phẩm của mình. Nếu bán muốn bán sản phẩm nhanh hơn, tốt hơn thì bạn sẽ cần thanh toán một số loại phí quảng cáo, đẩy tin,... cho CHợ Tốt, nhưng điều này là không bắt buộc, tùy thuộc vào ý bạn. Chợ Tốt có lượng truy cập lớn, có thể bán hầu như tất cả các loại hàng hóa, sản phẩm từ gia dụng, nội thất, điện tử cho đến đồ mẹ và bé (tã, bỉm,...)...vv.

Vì lý do trên mà bán hàng qua CHợ Tốt về bản chất cũng không khác gì so với bán hàng qua Zalo hay Facebook, tức là bạn làm việc trực tiếp với khách hàng của mình và có thể xây dựng tập khách hàng của riêng bạn.

4. Bán hàng trên Lazada

Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, sản phẩm, nghành hàng rất đa dạng. Để bán hàng trên Lazada bạn cần tạo tài khoản, thực hiện các bước xác thực về bản thân, tài khoản ngân hàng,... sau đó bạn đăng sản phẩm để bắt đầu bán hàng. Khi có khách mua sản phẩm của bạn trên Lazada thì bạn cần đóng gói sản phẩm và đem giao cho kho hàng của Lazada. Nếu bạn có từ bảy đơn hàng một ngày trở lên thì Lazada sẽ đến tận kho hàng của bạn để lấy hàng giao đi cho bạn. Sau khi giao hàng tới khách và thu tiền từ khách, Lazada sẽ tiến hành thanh toán cho bạn, quy trình khép kín tạo ra nhiều thuận lợi cho việc kinh doanh của bạn. Nhưng lưu ý là vì bán hàng qua Lazada bạn sẽ phải chịu một số loại phí của Lazada. Ngoài ra nếu bạn có quá nhiều đơn hàng trên Lazada thì việc theo dõi tình trạng vận chuyển, thanh toán đơn hàng là không hề đơn giản. Hơn nữa vì bạn không làm việc trực tiếp với khách hàng của mình nên việc càng ngày bạn càng trở nên lệ thuộc vào Lazada và phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Lazada nếu không bạn có thể bị khóa shop bất cứ lúc nào.

5. Bán hàng trên Shopee

Hiện tại Shopee là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam tính theo lượng truy cập vì thế mà khi bạn muốn bán hàng online thì bạn không thể không nhớ đến Shopee.

Bán hàng online trên Shopee không khác nhiều so với bán hàng online trên Lazada ngoại trừ việc đơn hàng của bạn sẽ được các đơn vị vận chuyển liên kết với Shopee đến tận nơi lấy hàng cho bạn (hoặc bạn cũng có thể đem đơn hàng ra bưu cục của các đơn vị vận chuyển giao cho họ). Sau khi giao hàng đến tay khách hàng, đơn vị vận chuyển sẽ thu tiền từ khách hàng về trả cho Shopee và Shopee sẽ thanh toán lại cho bán. Bán hàng trên Shopee bạn cũng sẽ phải chịu một số khoản phí của Shopee.

6. Bán hàng trên Sendo

Về bản chất việc bán hàng trên Sendo cũng không khác việc bán hàng trên Shopee nhưng Sendo sẽ giao cho một đơn vị vận chuyển duy nhất đến lấy hàng của bạn để đi giao cho khách hàng. Vì Sendo vận hành không được tốt nên đơn vị vận chuyển này thường xuyên thay đổi gây ra nhiều bất tiện cho quá trình xử lý đơn hàng của bạn.

Ngoài ra bạn cần lưu ý rằng khi bán hàng trên Sendo nếu đơn hàng đã được giao đi và vì lý do nào đó mà khách hàng từ chối nhận hàng thì bạn sẽ phải chịu phí hoàn hàng. Vì vậy với những đơn hàng có trọng lượng lớn, phí vận chuyển cao, bạn cần liên hệ trước với khách hàng để đảm bảo họ sẽ nhận hàng nếu không bạn vừa mất công sức đóng gói, gửi hàng và lại mất thêm một khoản phí hoàn hàng lớn. Phí giao hàng và hoàn hàng Sendo tính không hề rẻ, cao hơn phí vận chuyển thông thường (bạn gửi trực tiếp cho khách hàng qua đơn vị vận chuyển) rất nhiều.

Thêm nữa còn một điều nữa bạn cần lưu ý là phải nhập đúng trọng lượng và kích thước gói hàng, Sendo phạt rất nặng nếu gói hàng của bạn bị quá cân so với trọng lượng hoặc trọng lượng quy đổi từ kích thước mà bạn đã nhập trên hệ thống của Sendo.

7. Bán hàng trên Tiki

Tiki cũng là một sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Việc bán hàng trên Tiki có nhiều khách biệt so với bán hàng trên Lazada, Sendo và Shopee. Về bản chất Tiki hoạt động theo cách bạn bán hàng cho Tiki và Tiki bán lại hàng cho khách hàng. Vì vậy bạn và khách hàng không thể biết nhau và không thể tương tác được với nhau.

Khi bạn bán hàng trên Tiki sẽ có khá nhiều khoản phí bạn phải thanh toán cho Tiki như phí chiết khấu, phí lấy hàng, phí thanh toán, phí xử lý đơn hàng,...vv Vì vậy bạn cần tính toán kỹ nếu không muốn rơi vào tình trạng càng bán càng lỗ. Ngoài ra Tiki cũng phạt rất nặng nếu bạn xác nhận đơn hàng trễ hoặc giao hàng trễ, hủy đơn không giao hàng,... Nói chung việc bán hàng và tuân thủ các quy định của Tiki khá mệt mỏi vì vậy có rất nhiều nhà bán hàng không thể hợp tác cùng Tiki hoặc đã hợp tác nhưng phải bỏ.

Trên đây là một số kênh bán hàng online hiệu quả ở Việt Nam. Ngoài ra còn nhiều kênh bán hàng online khác cũng rất tốt như Thị Trường Sỉ (thitruongsi.com) dành cho việc bán buôn hay Nông Sản Bán Buôn (nongsanbanbuon.com) bao gồm cả bán buôn và bán lẻ, bán rao vặt và bán full thương mại điện tử.Và trong trường hợp bạn muốn bán hàng online ra quốc tế thì bạn có thể tham khảo các kênh khác như Instagram, Amazon.com, Ebay,...vv.