10 cách tăng doanh thu ngay lập tức
27/08/2023 | Tác giả: Admin
10 cách tăng doanh thu ngay lập tức
“The aim of marketing is to know and understand the customer so well the product or service fits him and sells itself.” -Peter Drucker
“Mục đích của marketing là nhằm để biết và hiểu khách hàng một cách rõ ràng nhất, khách hàng tự biết lựa chọn những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với họ” – Peter Drucker
Cách tốt nhất và nhanh nhất để tăng doanh thu là tập trung vào tập khách hàng hiện có. Họ đã tin tưởng bạn và mua hàng của bạn. Vì vậy, những gì bạn nên làm là tìm kiếm nhiều cách hơn để phục vụ họ! Điều này sẽ cho phép bạn tăng quy mô giao dịch trung bình và/ hoặc tăng tần suất mua hàng của khách.
Để thành công trong việc làm cho khách hàng hiện tại chi tiêu nhiều hơn cho công ty của bạn và chi tiêu thường xuyên hơn, bạn phải tăng “giá trị cảm nhận” của những gì bạn cung cấp. Bạn phải tuyên truyền để khách hàng mong muốn sản phẩm/ dịch vụ của bạn nhiều hơn nữa.
Dưới đây là 10 cách để tăng quy mô đơn hàng trung bình và tần suất bán hàng, từ đó tăng doanh thu:
Tăng giá bán
Tuyên truyền cho người mua về những ưu điểm, lợi ích và kết quả vượt trội mà bạn cung cấp cho họ và giải thích “lý do tại sao” bạn cần tăng giá - tăng chi phí sản xuất, cải tiến dịch vụ khách hàng, bảo hành tốt hơn, thành phần tốt hơn, quy định chặt chẽ hơn, v.v.
Up-Sell (Bán sản phẩm, dịch vụ cao cấp hơn)
Nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp, hãy tuyên truyền để họ mua sản phẩm/ dịch vụ cao cấp hơn. Làm tốt hơn việc đánh giá nhu cầu khách hàng và giúp họ có được các sản phẩm/ dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của họ thì sẽ mang lại cho họ sự hài lòng và trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất. Ví dụ, các đại lý ô tô là bậc thầy trong việc thuyết phục khách hàng mua các mẫu ô tô cao cấp hơn, tiện nghi hơn (nội thất da, dàn âm thanh tốt hơn, v.v.).
Cross-Sell (Bán chéo)
Nếu bạn có nhiều dòng sản phẩm hoặc dòng dịch vụ, hãy tuyên truyền đến khách hàng về toàn bộ các giải pháp - dịch vụ, sản phẩm của bạn. Liên tục xác định những thách thức/ vấn đề mà khách hàng gặp phải và giúp họ giải quyết vấn đề bằng các giải pháp khác nhau. Ví dụ: các hãng CPA (kế toán, kiểm toán) bán chéo các dịch vụ tư vấn và thuế cho các khách hàng kiểm toán của họ. Các ngân hàng bán chéo các khoản đầu tư, thế chấp, hạn mức tín dụng, thẻ tín dụng, v.v. cho các khách hàng sử dụng séc của họ.
Bán combo nhiều sản phẩm, dịch vụ cùng lúc
Cân nhắc kết hợp các sản phẩm/ dịch vụ với nhau thành một gói sản phẩm/ dịch vụ để tăng doanh thu. Ví dụ: nếu khách hàng định mua một bếp nướng bằng gas, hãy cung cấp cho họ một gói hoàn chỉnh gồm dụng cụ nấu ăn, sách nấu ăn, tạp dề,... Bằng cách giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và giúp họ mua được một “giải pháp hoàn chỉnh”, bạn có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn.
Giảm giá theo số lượng hoặc giảm giá cho những lần mua tiếp theo
Nếu khách hàng mua nhiều hơn và mua thường xuyên hơn, hãy thưởng cho họ các ưu đãi, chiết khấu, v.v. Ví dụ: các hiệu sách và hãng hàng không có chương trình “người mua hàng thường xuyên”. Các tiệm cà phê, tiệm cắt tóc tặng dịch vụ/ sản phẩm miễn phí sau khi khách hàng đạt đến một số lượng mua hàng, sử dụng dịch vụ nhất định nào đó.
Cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung
Đặt câu hỏi, "Ai khác bán thứ gì đó trước, sau hoặc cùng lúc khi khách hàng mua hàng của tôi?" Ví dụ: nếu bạn bán sản phẩm máy tính, hãy cân nhắc bán dịch vụ “phân tích nhu cầu kỹ thuật” trước khi khách mua hàng hoặc dịch vụ cài đặt và đào tạo sử dụng máy tính sau khi họ đã mua hàng. Hãy chắc chắn rằng việc thêm các dịch vụ như vậy vào công việc kinh doanh của bạn sẽ có ý nghĩa kinh tế và nó không làm giảm giá trị của những gì bạn đang cung cấp.
Giao tiếp thường xuyên
Giữ liên lạc với khách hàng một cách thường xuyên và cung cấp cho họ những ý tưởng/ giải pháp mua hàng mới qua thư, điện thoại, email, bản tin, màn hình hiển thị bên trong cửa hàng, v.v.
Tổ chức những sự kiện đặc biệt
Tổ chức các sự kiện đặc biệt để tuyên truyền đến các khách hàng hiện tại về các dịch vụ/ sản phẩm mới mà doanh nghiệp của bạn sẽ cung cấp ra thị trường. Tổ chức các sự kiện dành riêng cho những khách hàng tốt nhất của bạn. Ví dụ: một đại lý ô tô hạng sang cao cấp có thể tổ chức tiệc rượu và pho mát với tứ tấu âm nhạc để giới thiệu những mẫu ô tô mới nhất.
Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của các đối tác khác
Không chỉ bán sản phẩm, dịch vụ do doanh nghiệp của bạn cung cấp, hãy kết hợp với các đối tác khác để bán các sản phẩm, dịch vụ của họ cho các khách hàng trong tập khách hàng của bạn. Để duy trì thiện chí và niềm tin của khách hàng, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện “thẩm định” và chỉ giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của những đối tác có độ tin cậy cao, có giá trị cao cho khách hàng của bạn.
Nói “Không” với những khách hàng xấu
Có lẽ điều này nghe có vẻ lạ, nhưng một trong những phương pháp cơ bản để tăng doanh thu là học cách nói “Không” với những cơ hội xấu, triển vọng xấu và thậm chí cả những khách hàng không tốt. Bạn cần dành nhiều thời gian và sự quan tâm hơn đến những cơ hội và những khách hàng tốt nhất của mình. Bạn không thể tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh nếu bạn thường xuyên bị tấn công bởi những khách hàng không có lợi, vô ơn, bất đồng, luôn phàn nàn và làm bạn tiêu hao năng lượng. Vì vậy, hãy áp dụng tư duy phục vụ khách hàng một cách có chọn lọc!
Như bạn có thể thấy từ danh sách trên, có nhiều cách để tăng doanh thu ngay lập tức. Theo đuổi những chiến lược này là các sử dụng thời gian tốt nhất và có thể đem lại lợi nhuận lớn về lâu dài!
Nếu bạn có bất kỳ mẹo hay cách nào khác để tăng doanh thu thì hãy bình luận và chia sẻ bên dưới nhé! Cảm ơn bạn!
(Van Thang Hoang dịch từ bài gốc: https://www.glennsmithcoaching.com/top-10-ways-to-immediately-increase-your-revenue/).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Về chúng tôi:
Hoàng Hà Service là mảng kinh doanh dịch vụ của Công ty CP Tư vấn XD và KD TM HOÀNG HÀ (Hoàng Hà JSC), một công ty được thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102043249 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp lần đầu ngày 30 tháng 10 năm 2009. Hoàng Hà JSC là công ty mẹ của sàn Giao dịch TMĐT Nông Sản Bán Buôn (https://nongsanbanbuon.com/);
Hiện tại HOÀNG HÀ SERVICE cung cấp các dịch vụ sau:
1. Phát triển phần mềm theo yêu cầu cho đối tác trong và ngoài nước,
2. Hỗ trợ đăng ký tài khoản GOOGLE - APPLE Developer cho nhà phát triển ứng dụng phần mềm
3. Hỗ trợ xác thực tài khoản tick xanh Facebook & Instagram
4. Thông báo Website - đăng ký sàn giao dịch Thương mại Điện tử (TMĐT)
5. Tư vấn, hỗ trợ kinh doanh Thương mại điện tử (TMĐT)
Mọi chi tiết xin liên hệ:
HOANG HA SERVICE
Address: 808, CT1-1, KĐT Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Mobile/ Zalo: (+84)36.436.4746
Whatsapp/Telegram/Skype/Viber/Instagram: (+84)36.436.4746
Facebook: click HERE; FB Page: click HERE; FB Group: click HERE
LinkedIn: click HERE
Upwork: click HERE;
Phone: (+84)24.320.333.36
Email: servicehoangha@gmail.com
Trân trọng cảm ơn và mong được hợp tác cùng Quý khách hàng!
